TicketHub von MD Systemhaus GmbH

Um Support-Anfragen effizient zu bearbeiten und Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, nutzen wir ein Ticketsystem.
Jede Anfrage erhält eine eindeutige Ticketnummer, mit der Sie den Bearbeitungsstatus sowie unsere Antworten jederzeit online oder per E-Mail nachverfolgen können.
Zusätzlich steht Ihnen eine Übersicht über alle Ihre bisherigen Supportanfragen zur Verfügung.

Bitte beachten Sie:

Die Erstellung eines Support-Tickets ist nur mit einem aktiven Stundenkontingent oder einem gültigen Software-Supportvertrag möglich.

Für die Ticket-Erstellung benötigen wir außerdem eine gültige E-Mail-Adresse.